Teisinė informacija
Šiame puslapyje pateikiama aktuali teisinė informacija apie Luminor paslaugas Lietuvoje, duomenų tvarkymą pagal BDAR, slapukus, skundų procedūras ir vartotojų teises.
- Įmonės pavadinimas: Luminor
- Adresas: Gedimino Avenue 9, Vilnius 01103
- Telefonas:+37061248397
Įmonės rekvizitai
Atstovavimo informacija
Jeigu reikia oficialių dokumentų ar įgaliojimų patvirtinimo — susisiekite el. paštu: Luminor@outlook.com.
Duomenų tvarkymas (BDAR)
Luminor, kaip duomenų valdytojas, tvarko asmens duomenis laikydamasi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR). Duomenų apsaugos pagrindai: sutikimas, sutarties vykdymas, teisėtas interesas arba teisės aktų reikalavimai.
- Duomenų valdytojas: Luminor
- Duomenų apsaugos pareigūnas: dpo@luminor.lt
- Duomenų saugojimo trukmė: priklauso nuo paskirties ir teisinių reikalavimų
Daugiau apie teises ir tvarkymo sąlygas skaitykite mūsų Privatumo politikoje.
Slapukai ir sekimo priemonės
Naudojame slapukus našumui, funkcionalumui ir rinkodarai. Vartotojas gali valdyti savo pasirinkimus. Išsamesnę informaciją rasite Privatumo politikoje.
Skundų tvarkymas ir ginčų sprendimas
Jei nesate patenkinti suteikta paslauga ar duomenų tvarkymu, prašome pranešti mums. Mes siekiame atsakyti per 15 darbo dienų. Galite kreiptis:
- El. paštu: Luminor@outlook.com
- Telefonu: +37061248397
- Paštu: Gedimino Avenue 9, Vilnius 01103
Jei skundas nebus išspręstas, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją arba kitas atitinkamas institucijas Lietuvoje.
Sąlygos ir įsipareigojimai
Teikdami paslaugas mes vadovaujamės galiojančiais teisės aktais bei sutartinėmis sąlygomis. Svarbiausi punktai:
- Atsakomybės ribojimas pagal sutartis ir teisės aktus;
- Kliento pareigos pateikti tikrus duomenis;
- Galimybė nutraukti sutartį laikantis susitarimų.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ataskaitos
Reguliariai skelbiame ataskaitas apie saugumą ir rizikų valdymą.
Kontaktai
Dėl teisinių užklausų kreipkitės: Luminor@outlook.com